Audit Manajemen Atas Fungsi Sumber Daya Manusia Pada Hotel Horison Kota Lama Semarang

Kania Averina; Heni Widyarti; Alvianita Gunawan Putri

doi:10.55606/jurimea.v6i2.1980

Authors

Kania Averina Politeknik Negeri Semarang
Heni Widyarti Politeknik Negeri Semarang
Alvianita Gunawan Putri Politeknik Negeri Semarang

DOI:

https://doi.org/10.55606/jurimea.v6i2.1980

Keywords:

Audit Findings; Non-Compiance; Effectiveness of Follow-up Actions; Audit Ratio

Abstract

Industri perhotelan sebagai sektor jasa menghadapi tingkat persaingan yang semakin tinggi sehingga menuntut perusahaan untuk mengelola sumber daya manusia secara efektif guna mendukung kualitas pelayanan dan pencapaian tujuan organisasi. Sumber daya manusia memiliki peran strategis dalam menentukan keberhasilan operasional hotel, sehingga diperlukan evaluasi yang sistematis terhadap pelaksanaan fungsi sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelaksanaan sembilan fungsi sumber daya manusia pada Hotel Horison Kota Lama Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik purposive sampling melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang terlibat langsung dalam pelaksanaan fungsi sumber daya manusia. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, kuesioner, observasi, dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan tahapan audit manajemen yang meliputi audit pendahuluan, review dan pengujian pengendalian manajemen, audit terinci, serta pelaporan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah melaksanakan sembilan fungsi sumber daya manusia. Namun, tingkat efektivitas pelaksanaan fungsi tersebut masih bervariasi. Tiga fungsi, yaitu pelatihan dan pengembangan, perlindungan tenaga kerja, serta hubungan ketenagakerjaan telah berjalan secara efektif. Sementara itu, enam fungsi lainnya, yaitu perencanaan sumber daya manusia, rekrutmen, seleksi, orientasi dan penempatan, penilaian kinerja karyawan, serta kompensasi dan balas jasa belum berjalan secara efektif. Temuan ini mengindikasikan perlunya perbaikan dalam pengelolaan sumber daya manusia, khususnya pada fungsi-fungsi yang belum optimal. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa hasil evaluasi terhadap fungsi sumber daya manusia dapat digunakan sebagai dasar bagi manajemen dalam menyusun kebijakan dan rekomendasi perbaikan guna meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia di industri perhotelan.

References

Aini Romdhoniyati, E. N., Widyarti, H., & Widiarto, A. (2021). Audit Manajemen Atas Fungsi Sumber Daya Manusia Pada PT Taspen (Persero) KCU Semarang. Manajerial, 8(02), 206. https://doi.org/10.30587/manajerial.v8i02.2449

Ali, K., Mustafa, E., & Hanefah, M. (2013). Internal Audit Effectiveness : An Approach Proposition to Develop the Theoretical Framework. Research Journal of Finance and Accounting, 4(10), 92–102.

Anastasya Mechta Mediana, & Hwihanus Hwihanus. (2024). Audit Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Menilai Efektivitas Dan Efisiensi Terhadap Fungsi Rekruitmen, Pelatihan Dan Pengembangan Karier, Dan Penilaian Kinerja Sumber Daya Manusia Pada PT. Limpah Mas Indonesia (LMI) Cabang Surabaya. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(2), 193–212. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i2.2586

Ardiyanto, D. A. D. (2020). Audit Manajemen Atas Fungsi Sumber Daya Manusia di RS. Bhayangkara Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 9, Nomor 2(e-ISSN : 2460-0585), 1–20.

Badan Pusat Statistik. (2025). Jumlah Kunjungan Wisatawan Mancanegara per bulan Menurut Kebangsaan (Kunjungan). https://www.bps.go.id/id/statistics-table/2/MTQ3MCMy/jumlah-kunjungan-wisatawan-mancanegara-per-bulan-menurut-kebangsaan.html

Badan Pusat Statistik Kota Semarang. (2025). Tingkat Penghunian Kamar Hotel (TPK) Hotel Bintang (Persen). https://semarangkota.bps.go.id/id/statistics-table/2/MjMzIzI=/tingkat-penghunian-kamar-hotel-tpk-hotel-bintang.html

Bayangkara, I. (2015). Audit Manajemen Prosedur dan Implementasi (2nd ed.). Salemba Empat.

Dwi Hatmoko, M. Z., Nur Hidayah K Fadhilah, Triyadi Wabang, & Miniati Alur. (2023). Audit Manajemen Terhadap Efektifitas Sumber Daya Manusia (Dinas Perdagangan Dan Perindustrian Sumber Daya Mineral) Kab Sukabumi. Sanskara Akuntansi Dan Keuangan, 2(01), 38–46. https://doi.org/10.58812/sak.v2i01.247

Fitriani, Z. R. (2022). Penilaian Efektivitas Fungsi Sumber DayaManusia Melalui Audit Manajemen. Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMIK), 4(2), 075–088. https://journal.stieken.ac.id/index.php/ritmik

Harifa, E., Verahastuti, C., & Latif, I. N. (2022). Audit Manjemen untuk Menilai Efektivitas Fungsi Sumber Daya Manusia (Studi pada Pegawai Unit Penyelenggara Bandar Udara Aji Pangeran Tumenggung Pranoto). Kompartemen : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 20(1), 157. https://doi.org/10.30595/kompartemen.v20i1.12791

Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara.

Hulfa, I., Prianka, W. G., Koondoko, Y. Y. F., Darsana, I. M., Marini, P. L., Rifai, M. S. A., Waruwo, Y., Partai, I. N., Susanto, L., Novianto, U., Sari, A., Nursanti, F., Kurniansah, R., & Kartimin, I. W. (2024). Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata.

Irmayanti, I., Rismayadi, B., & Pertiwi, W. (2023). Analisis Penerapan Audit Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja Karyawan di PT . Mattel Indonesia. Jurnal Administrasi Dan Manajemen.

Janah, I. M. N., Karyanti, T. D., & Widiarto, A. (2022). Efektivitas Pelaksanaan Audit Manajemen Fungsi Sumber Daya Manusia Pada Pt Bpr Xyz (Perseroda). Yudishtira Journal : Indonesian Journal of Finance and Strategy Inside, 2(3), 379–395. https://doi.org/10.53363/yud.v2i3.52

Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (2019). Theory of the Firm : Managerial Behavior , Agency Costs and Ownership Structure Theory of the Firm : Managerial Behavior , Agency Costs and Ownership Structure. 77–132.

Lengkong, J. C. M., Tewal, B., & Lumintang, G. G. (2023). Audit Manajemen Sebagai Sarana Untuk Menilai Efektivitas Fungsi Sumber Daya Manusia (Studi Kasus Pada Kantor Badan Keuangan Dan Aset Daerah Provinsi Sulawesi Utara). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 261–271. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.51563

Muhammad Faisal Nugraha, Febransyah, & Ahmad Syukri. (2024). Analisis Audit Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Efektifitas Kinerja Perusahaan pada Balai Arkeologi Sumatera Selatan. Jurnal Riset Akuntansi Tridinanti (Jurnal Ratri), 5(2), 95–104. https://doi.org/10.52333/jurnalratri.v5i2.417

Novia Mega Putri, & Hwihanus Hwihanus. (2024). Peranan Audit Manajemen Untuk Menilai Efektivitas, Efisiensi Dan Kinerja Karyawan Sumber Daya Manusia Terhadap PT. Sarana Mentari Cemerlang Surabaya. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(2), 178–192. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i2.2585

Nugroho, A. Y., Yogyakarta, U. A., & Press, B. (2025). Buku ajar pengantar industri perhotelan. August.

Nurjaman, K., Mustajam, A., Syaifuddin, S., Lubis, Y., & Abadi, Y. (2020). Meningkatkan Kinerja Perusahaan Dengan Menerapkan Konsep Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik Dalam Menyongsong Persaingan Global. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2), 73–82. https://doi.org/10.15575/jim.v1i2.10403

Qoyum, M., Rahmani, N. A. B., & Syahriza, R. (2023). Audit Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Menilai Efektivitas Kinerja Karyawan. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 2(3), 119–129. https://doi.org/10.59086/jam.v2i3.361

Rahayu, F. (2023). PERAN AUDIT MANAJEMEN DALAM MENILAI FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN KEUANGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ( RSUD ) PRAYA. 3(3), 83–92.

Sigalingging, L. (2020). Audit Manajemen Atas Fungsi Sumber Daya Manusia PT.Metalindo Wahana Putra. Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika Dan Komputer), 16(2), 330. https://doi.org/10.53513/jis.v16i2.259

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif & R&D. Penerbit Alfabeta.

Susalit & Sugiharto. (2020). Manajemen Audit Teknologi. PT. KANISIUS.

Wirawan, P. E., Sudiarta, I. N., Arianty, A. A. A. A. S., & Semara, I. M. T. (2020). Dasar-Dasar Hospitality. 1–380.