Efektivitas Penerapan E-Government dalam Mendukung Transparansi dan Keterbukaan Informasi Publik
Studi Kasus Website Resmi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lembata
DOI:
https://doi.org/10.55606/juitik.v5i2.1230Keywords:
Effectiveness, E-government, Information disclosure, TransparencyAbstract
This study aims to determine the effectiveness of the implementation of e-government in supporting transparency and public information disclosure on the official website of the Communication and Information Office of Lembata Regency. The type of research used is qualitative research with descriptive research methods. The number of informants in this study was 20 people using purposive sampling techniques. The results of this study use the theory of Sedar Maryanti (2009), namely input in the process of the effectiveness of the implementation of e-government in supporting transparency and disclosure of public information including various elements needed to ensure that the process of implementing e-government in supporting transparency and disclosure of public information runs smoothly and efficiently. In this case, including the quality of human resources, the number of workers, and also performance evaluation, the e-government system planning process at the Communication and Information Office of Lembata Regency has been running in a structured and gradual manner. This planning begins with mapping the available infrastructure, such as internet networks and other information technology devices. In addition, the approach used also considers the needs of digital services in all regions, including remote areas, the results (output) of the quantity of public information provided by the Communication and Information Office of Lembata Regency have been published quite regularly through the media from such as the official website and social media of the agency. The information presented includes local government activities, important announcements, and relevant reports.
References
Alia, S., Umam, K., & Putri, C. A. (2023). E-government: Electronic government (untuk mahasiswa & praktisi) (Vol. 1). Jurusan Administrasi Publik FISIP UIN SGD Bandung.
Ba'diyatin, H. K. (2017). Pair work technique in teaching reading comprehension (Quasi experimental research at the eleventh grade of MA Ma’arif Balong in academic year 2016/2017) [Doctoral dissertation, IAIN Ponorogo].
Bintoro Wardianto, F. S. (2010). Revitalitas administrasi negara: Reformasi birokrasi dan e-government.
Budiman, F., & Astuti, R. S. (2021). Inovasi “New Sakpole” sebagai strategi pelayanan publik berbasis e-government untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor di Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah Edunomika, 5(2), 755–760.
Chuzairi, A. (2020). Implementasi e-government dinas pendidikan daerah pada kondisi pandemi coronavirus disease (Covid-19). Tanjak: Journal of Education and Teaching, 1(2), 217–223.
Dewi, D. C., Utami, V. Y., & Pariyatma, S. (2023). Penerapan prinsip kesetaraan, efektivitas dan efisiensi, dan aturan hukum dalam penerimaan pegawai negeri sipil pada badan kepegawaian daerah provinsi NTB tahun 2021. Jurnal Ilmu Politik dan Pemerintahan, 9(2).
Hardiyansyah, H. (2018). Kualitas pelayanan publik: Konsep, dimensi, indikator dan implementasinya.
Hernikawati, D., & Sensuse, D. I. (2016). Uji validitas indikator–indikator pemeringkatan e-government Indonesia (PEGI) tingkat provinsi dengan analisis faktor. Jurnal Penelitian Pos dan Informatika, 6(1), 1–18.
Imran, S. I. S. (2020). Implementasi Ajamma (Ajang Aspirasi Masyarakat Makassar) melalui e-government sebagai aplikasi pelayanan publik DPRD di Kota Makassar.
Indrajit, R. E. (2016). Konsep dan strategi electronic government. In Electronic government (p. 84).
Indrajit, R. E., Zainudin, A., & Rudianto, D. (2005). Electronic government in action. Andi Yogyakarta.
Istiyanto, J. E., & Sutanta, E. (2012). Model interoperabilitas antar aplikasi e-government. Jurnal Teknologi Technoscientia, 4(2), 137–148.
Izzati, B. M. (2017). Analisis pengaruh kualitas layanan publik e-government (government to citizen) terhadap penciptaan public value (Studi kasus: Kota Surabaya) [Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember].
Karniawati, N., & Rahmadani, R. (2011). Analisis kebijakan penerapan e-government melalui sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) (Studi pada Biro Kepegawaian Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat). Majalah Ilmiah UNIKOM.
Kurniasih, Y., & Wismaningtyas, T. A. (2020). Smart city Kota Magelang: Perubahan manajemen pemerintahan daerah dalam penerapan electronic governance. JIAP (Jurnal Ilmu Administrasi Publik), 8(2), 356.
Lestari, I. P., & Fajri, L. M. N. (2022). Analisis e-government dalam meningkatkan pelayanan publik. Jurnal SIKAP (Solusi Ilmiah Kebijakan dan Administrasi Publik), 8(2), 10–23.
Mamoh, G. B. (2022). Efektivitas e-government berbasis website dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik pada Dinas Komunikasi Informasi dan Statistik Kabupaten Timor Tengah Utara Provinsi Nusa Tenggara Timur [Doctoral dissertation, Institut Pemerintahan Dalam Negeri].
Mariono, S. (2019). Penerapan e-government dalam pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1696.
Masthori, A., Nugroho, H. A., & Ferdiana, R. (2016). The use of modified webqual method in evaluation of website service quality of local government. Pekommas, 1(1), 57–68.
Mayanti, S. (2009). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.
Meilyta, V., & Suryani, L. (2021). Kualitas pelayanan publik pada kantor desa Puain Kanan Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. JAPB, 4(2), 1861–1869.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (2014). Qualitative data analysis. Sage.
Muammar. (2020). E-government in action [Referensi sekunder; asli oleh Indrajit].
Nadila, S. (2021). Implementasi electronic government dalam mewujudkan good governance dan smart city. Jurnal Administrasi Nusantara Maha, 3(3), 72–83.
Nurhakim, M. R. S. (2014). Implementasi e-government dalam mewujudkan transparansi dan akuntabilitas sistem pemerintahan modern. Jurnal Ilmu Administrasi, 11(3), 403–422.
Pananrangi, A. R., & Sh, M. P. (2017). Etika birokrat.
Rumimpunu, S. R., et al. (2021). Penerapan e-government dalam mendukung transparansi dan keterbukaan informasi publik (Studi kasus website resmi Pemerintah Kota Manado). Jurnal Ilmiah Agri-Sosio Ekonomi Unsrat, 17(2), 691–702.
Sari, K. D. A., & Winarno, W. A. (2012). Implementasi e-government system dalam upaya peningkatan clean and good governance di Indonesia. Jurnal Ekonomi Akuntansi dan Manajemen, 11(1).
Septiandika, V., & Wahyuni, R. U. (2022). Efektivitas penerapan portal emas dalam meningkatkan pelayanan publik berbasis online di Kelurahan Wiroborang Kota Probolinggo. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 9(1), 102–112.
Sitompul, N. R., & Widiyarta, A. (2023). Penerapan aplikasi SALAMAN (Selesai dalam genggaman) dalam pelayanan administrasi kependudukan di Kota Bandung. NeoRespublica: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(1), 220–230.
Suharyana, Y. (2017). Implementasi e-government untuk pelayanan publik di Provinsi Banten. Jurnal Kebijakan Pembangunan Daerah, 1(1), 45–55.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
