ANALISIS IMPLEMENTASI BUDAYA KERJA SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN OPERASI JASA DAN KUALITAS KARYAWAN DI UD. BOEROQ MOTOR CYCLE (BMC) KARANGASEM JENU TUBAN

Rismaya Nikmatul Hida Saskia Putri; Nurul Badriyah; Edy Susanto

doi:10.55606/jurimea.v5i1.908

Authors

Rismaya Nikmatul Hida Saskia Putri Institut Teknologi dan Bisnis Tuban
Nurul Badriyah Universitas Islam Lamongan
Edy Susanto Universitas Islam Lamongan

DOI:

https://doi.org/10.55606/jurimea.v5i1.908

Abstract

This research is motivated by the importance of the role of human resources (HR) in achieving company goals. A good work culture is believed to improve the quality of HR and achieve company targets. The purpose of this study is to describe and analyze the role of work culture in improving service operations and employee quality at UD. Boeroq Motor Cycle (BMC) Karangasem-Jenu-Tuban. This study uses a descriptive qualitative approach with a phenomenological research type. The results of the study indicate that work culture plays a role as a set of knowledge that is the foundation of a person's life. Work culture also plays a role in improving service operation management through indicators such as quality standards and production design according to consumer demand. The implementation of work culture at UD. BMC is able to create positive values that can be applied and developed into company regulations. This study is expected to encourage employees to improve service operations and self-quality, so that the company's vision and mission are achieved. The implication of this study is the importance of implementing a good work culture to improve employee performance and achieve company goals.

References

Alexis Megan Votto, Rohit Valecha, Peyman Najafirad, H. Raghav Rao Departemen, 2021. Kecerdasan Buatan dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Taktis: Tinjauan Literatur Sistematis

Anggeline, K. D. N., Meitriana, M. A., & Sujana, I. N. (2019). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Bpr Nusamba Kubutambahan. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 9(2), 441. https://doi.org/10.23887/jjpe.v9i2.20121

Aulia Munandar, W., Samsudin, A., & Komariah, K. (2020). Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Penerapan Budaya Organisasi terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (Studi pada CV. Desain & Bangunan Sukabumi). 8(1), 28–36. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/EK

Daerah Kalimantan, P. DI, & Zakiyah, S. (n.d.). Implementasi Prinsip-Prinsip Budaya Kerja Aparatur Di Lingkungan.

Devi Astuti, M., Adawiyah, W. R., & Setyobudi Iriantoko, B. (2019). Pengaruh Budaya Kualitas Terhadap Kinerja Organisasi Dengan Quality Function Deployment Sebagai Mediator Pada Ikm Sektor Logam Di Jawa Tengah. In Bisnis dan Akuntansi (JEBA) (Vol. 21).

Dewi, S. C., Hartono, D. S., Endang Indartuti, D., & Si, M. (n.d.). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Bagian Pengurusan Akta Perkawinan Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Dispenduk) Kota Surabaya.

Diar Estiwinengku, Zunaidah, Bambang Bemby Soebyakto, 2019. Pengaruh Pelatihan Sumber Daya Manusia Dan Budaya Kerja Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan PT PP London Sumatra Indonesia ( Lonsum ) Musi Banyuasin - Selatan Sumatera

Fakultas, M. N. (n.d.). Model Peningkatan Kinerja Operasional melalui Praktek-praktek Manajemen Kualitas Pada Industri Kecil Menengah (IKM) di Kota Semarang.

Ghony dan Almanshur. 2020 Metodologi Penelitian Kualitatif. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.

Ghony, Djunaidi, dkk. 2012. Metode Penelitian Kualitatif. Jogyakarta: Ar-Ruzz Media.

Ibrahim, A., & Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado, F. (2016). Analisis Implementasi Manajemen Kualitas Dari Kinerja Operasional Pada Industri Ekstraktif Di Sulawesi Utara (Studi Komparasi Pada Pertanian, Perikanan, Dan Peternakan) Analysis Implementation Quality Management Of Operating Performance On Industry Extractive In North Sulawesi (Study Comparative on Agriculture, Fishery, and Animal Husbandry). 4(2), 859–869.

Katarzyna Piwowar-Sulejo Wrocław, 2021. Strategi lingkungan dan konsistensi pengembangan sumber daya manusia: Penelitian di industri manufaktur

Purnayan Wulele, F., & Bake dan Makmur Kambolong, J. (2020). Analisis Manajemen Operasi Pada Perusahaan Daerah Pasar Kota Kendari (Vol. 5, Issue 1).

Rosiana Sari, D., Robin Jonathan, L., & Nazarudin Latif, I. (n.d.). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Kabupaten Kutai Timur.

Setiyawan. (2013). Pembangunan Sistem Aplikasi Penyewaan Mobil Berbasis Android Studi Kasus Di Cv Abu Sulaiman Rent Car Diajukan. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Syauqi Thontowi, Z. (2019). Implementasi Lima Nilai Budaya Kerja Di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Banyumas. 9(1). https://kbbi.kemdikbud.go.id/entri/kerja,