Firnanda, Lya, and Vian Ahmad Saputra. “Efektivitas Implementasi SOP Ops B2B Dalam Mendukung SLA Operasional Akademik Di Startup Edutech”. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 6, no. 2, June 2026, pp. 48-58, doi:10.55606/jurimbik.v6i2.1949.