Ayugita, C. (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderasi: Studi pada Konsumen Kopi Story UNS Surakarta”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, 5(3), pp. 45–54. doi: 10.55606/jurimbik.v5i3.1174.