Analisis Kinerja Coretax dalam Proses Pembuatan E-Bupot PPh Pasal 21 di PT XYZ

Syafira Kartika Rahmah; Ellyzabeth Putri Vizandra

doi:10.55606/jurimbik.v6i1.1557

Authors

Syafira Kartika Rahmah Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Ellyzabeth Putri Vizandra Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.55606/jurimbik.v6i1.1557

Keywords:

Coretax, e-Bupot, PPh Article 21, tax administration, system performance

Abstract

This study aims to analyze the performance of the Coretax system in the process of making e-Bupot PPh Article 21 at PT XYZ. The Coretax system is part of the tax administration modernization efforts by the Directorate General of Taxes. This study uses a descriptive qualitative approach with data collection techniques in the form of participatory observation and documentation studies. Data analysis used the Miles and Huberman interactive model consisting of three stages, namely data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results of the study indicate that the implementation of the Coretax system is a strategic step in tax reform, especially in simplifying and improving the accuracy of PPh Article 21 reporting. This system provides a portal, menu and features that make it easier for Taxpayers to make e-Bupot. However, its implementation still faces a number of challenges, especially related to the data migration process from the old system and technical constraints such as errors or server down. The success of the implementation of the Coretax system is not only determined by the technical aspects of the system, but also requires policy support and user readiness to follow technological developments in taxation.

References

Agustin, H., & Irawan, B. (2023). ANALISIS PERAN KONSULTAN PAJAK DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK Di KPP PRATAMA JAKARTA KOJA TAHUN 2021. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 3(3).

Amir, L. A. (2024). Coretax dari Balik Kacamata Fiskus dan Wajib Pajak. Direktorat Jenderal Pajak. Diakses dari https://pajak.go.id/id/artikel/Coretax-dari-balik-kacamata-fiskus-dan-wajib-pajak

Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. CV Jejak (Jejak Publisher).

Arifin, D., Prio Agus Santoso, A., & Ilmu Hukum, J. (2025). Discourse on the Coretax System in Indonesia: A Study of Legal Certainty and Guarantees for Taxpayers. The Easta Journal Law and Human Rights, 3(02), 118–127. https://doi.org/10.58812/eslhr.v3i02

Direktorat Jenderal Pajak. (2025). Kinerja penyampaian SPT Tahunan per 12 April 2025. Diakses dari https://www.pajak.go.id/id/siaran-pers/kinerja-penyampaian-spt-tahunan-12-april-2025

Equatora, M. A., & Awi, L. M. (2021). Teknik pengumpulan data klien. Bitread Publishing.

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33-54.

Hasanah, A. N., & Susandi, A. (2023). IMPLEMENTASI DAN KENDALA SELF ASSESSMENT SYSTEM DALAM PEMUNGUTAN PAJAK INDONESIA. In Jurnal Syariah dan Hukum (Vol. 05, Issue 02).

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2025). Kinerja Pendapatan Negara Tahun 2024 Tumbuh Positif. https://www.kemenkeu.go.id/informasi-publik/publikasi/berita-utama/Pendapatan-Negara-Tahun-2024-Tumbuh-Positif

Kharisma Candra Utama, & Lingga Yuliana. (2025). Implementasi Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (Coretax) terhadap Efisiensi Kinerja Pegawai di Direktorat Jenderal Pajak. MASMAN Master Manajemen, 3(2), 43–56. https://doi.org/10.59603/masman.v3i2.813

Kodu, A. R., Heri, H., Josua, R., Hasibuan, F., Sunarsih, U., Bisnis, I., Kwik, I., Gie, K., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Jakarta, I. (2025). PANDANGAN KENAIKAN TARIF PPN 12% DENGAN MENGGUNAKAN SISTEM CORETAX: IMPLIKASI PADA UMKM DI INDONESIA. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah,

Korat, C., & Munandar, A. (2025). Penerapan Core Tax Administration System (CTAS) Langkah Meningkatkan Kepatuhan Perpajakan Di Indonesia. In Jurnal Riset Akuntansi Politala (Vol. 8, Issue 1). http://jra.politala.ac.id/index.php/JRA/index

Kurniawan, F. (2025). Berapa biaya pembuatan Coretax? Lebih mahal dari ChatGPT dan DeepSeek? IDN Times. Available at: https://www.idntimes.com/business/economy/berapa-biaya-pembuatan-Coretax-lebih-mahal-dari-chatgpt-dan-deepseek-00-b94mt-z50ff9

Martinus Sony Erstiawan. (2025). Analisis Tantangan dan Respon Pemangku Kepentingan terhadap Implementasi Sistem Coretax di Indonesia : Analisis Content Media. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 304–324. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i2.1969

Munandar, A., Siregar, M. I., & Romli, H. (2024). Pelatihan Perhitungan PPH 21 Tarif Ter, Pemotongan Serta Pelaporan Pada E-Bupot PPH 21 Pada PT. Intercon Terminal Indonesia. AKM: Aksi Kepada Masyarakat, 5(1), 327-342.

Purnomo, T., Sadiqin, A., & Arvita, R. (2025). Analisis Implementasi Aplikasi Pajak Coretax dalam Meningkatkan Kepatuhan dan Efisiensi Pelaporan Pajak di Indonesia. Business, Management, Accounting and Social Sciences (JEBMASS), 3(2). http://putrajawa.co.id/ojs/index.php/jebmass

Rahmawati, R., & Nurcahyani, N. (2025). CORETAX SYSTEM DALAM UPAYA REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN, APA URGENSINYA? In Jurnal Financia (Vol. 6, Issue 1). http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/financia

Sari, I. N., Lestari, L. P., Kusuma, D. W., Mafulah, S., Brata, D. P. N., Iffah, J. D. N., ... & Sulistiana, D. (2022). Metode penelitian kualitatif. Unisma Press.

Suganda, D., & Fakhroni, Z. (2025). Ethical Dilemmas in Tax Planning for MSME Taxpayers in Facing Core Tax. In Proceeding International Conference on Accounting and Finance (pp. 266-276).

Sutedi, A. (2022). Hukum pajak. Sinar Grafika.

Koerniawan, I., Triatmanto, B., & Zuhroh, D. (2024). The Influence of Ease of use of Information Technology, Information Quality and Top Management Support on SME Performance Through End User Satisfaction: A Study on Semarang City SMEs. International Journal Of Accounting, Management, And Economics Research, 2(1), 183-206.