Muhammad Mudzakir and Sila Nirmala, “Komunikasi Interpersonal Petugas Jasa Kebersihan dalam Membangun Kualitas Layanan Publik : (Studi Kasus di Wahana Permainan Ferris Wheel G-Walk Citraland)”, JUITIK, vol. 5, no. 3, pp. 556–566, Nov. 2025.