Nofalia Juliana Sari, Eka Susilawati, Fithrotul Kamilah, Noerma Kurnia Fajarwati, & Arfian Suryasuciramdhan. (2025). Strategi Komunikasi dalam Penanganan Keluhan Pelanggan pada Industri Keramik: Studi Kasus di PT Primarindo Argatile. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika Dan Komunikasi, 5(3), 327–339. https://doi.org/10.55606/juitik.v5i3.1591