Nofalia Juliana Sari; Eka Susilawati; Fithrotul Kamilah; Noerma Kurnia Fajarwati; Arfian Suryasuciramdhan. Strategi Komunikasi Dalam Penanganan Keluhan Pelanggan Pada Industri Keramik: Studi Kasus Di PT Primarindo Argatile. JUITIK 2025, 5, 327-339.