Zahra Aqilah Dytihana, et al. “Strategi Transformasi Pelayanan Publik Berbasis Big Data : Studi Kasus Pemerintah Kota Pekanbaru”. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 5, no. 2, July 2025, pp. 333-44, doi:10.55606/juisik.v5i2.1331.