Zahra Aqilah Dytihana (2025) “Strategi Transformasi Pelayanan Publik Berbasis Big Data : Studi Kasus Pemerintah Kota Pekanbaru”, Jurnal ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer, 5(2), pp. 333–344. doi: 10.55606/juisik.v5i2.1331.